Bu sayfada yer alan bilgiler, Seyh Copper web sitesinden satın alınan ürünlerin iade koşullarını açıklamaktadır. Buradaki içerik yalnızca genel bilgilendirme amacı taşır ve gerektiğinde güncellenebilir. Bu nedenle, alışveriş yapmadan önce İade Politikası sayfasını kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

​

Seyh Copper, müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Bu nedenle, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekir. Kullanılmış veya tekrar satılabilir durumda olmayan ürünler iade kapsamında değerlendirilemez.

​

İade talebiniz onaylandıktan sonra, geri ödemeniz satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden 5–10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Kargo ücreti yalnızca ürünün kusurlu veya yanlış gönderilmesi durumunda Seyh Copper tarafından karşılanır. Diğer durumlarda iade kargo bedeli müşteriye aittir.

​

İade sürecinin sorunsuz ilerleyebilmesi için, talebinizi web sitemizdeki iletişim kanallarımız üzerinden müşteri hizmetlerimize iletmeniz gerekmektedir. Ekibimiz, sürecin her adımında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.